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Política de privacidad

Al suscribirse a nuestra newsletter, hacer un pedido o al visitar o utilizar www.maurten.com de cualquier otra forma (denominado de forma conjunta “utilizar la Página web”) declara conocer y aceptar esta Política de privacidad (la “Política”). Estamos comprometidos a proteger la seguridad de los usuarios de nuestra Página web y esta Política le informa de nuestras prácticas en relación a la recopilación, utilización, divulgación y protección de su información personal cuando utilice la Página web.

1. Información general 

1.1. Esta Política será la aplicable entre nosotros, Maurten AB, una sociedad de responsabilidad limitada constituida según la legislación sueca, con número de registro en el Registro de Sociedades 559080-3176 (“Maurten”, “nuestro” o “nosotros”), y usted (“usted”), cuando usted utilice la Página web, www.maurten.com (la “Página web”). La utilización que haga de la Página web está condicionada a su aceptación y cumplimiento de esta Política.

1.2. Dado que Maurten es una sociedad sueca, almacenamos y mantenemos todos sus datos personales en sueco. Al acceder y utilizar la Página web usted acepta y es conocedor de la transferencia de sus datos personales a Suecia y reconoce que la jurisdicción aplicable será la sueca. Por favor, tenga en cuenta que las leyes relativas a los datos personales en su país de origen pueden diferir de las leyes suecas.

2. Datos personales

2.1. Sus datos personales son toda aquella información que de forma directa o indirecta le pueda identificar cuando utilice nuestra Página web, como su nombre, su dirección IP, lo información de acceso, su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato mediante el cual pueda ser identificado.

2.2. Al visitar la Página web, podemos pedirle que nos facilite ciertos datos personales, entre otros:

  • Nombre,
  • Dirección postal,
  • Edad,
  • Dirección de correo electrónico, y
  • Detalles de su tarjeta de crédito.

2.3. Asimismo, recibiremos automáticamente información sobre usted, como su dirección IP, el rendimiento de su red y dispositivo, su tipo de dispositivo, sus preferencias de idioma y su sistema operativo.

2.4. Todo esto se consideran datos personales y esta Política recoge las razones por las que los recopilamos y hacemos uso de los mismos, así como los derechos que posee en relación a sus datos personales.

3. ¿Por qué recopilamos y utilizamos sus datos personales? 3.1. Recopilamos y utilizamos sus datos personales con el objetivo de distribuir, mantener y desarrollar la Página web y nuestros productos, así como enviar newsletters a los suscriptores. Esto incluye, por ejemplo, enviarle periódicamente un correo electrónico para informarle de novedades, solicitar que nos dé su opinión sobre la Página web o mantenerle al día sobre nuestros productos. No obstante, puede darse de baja de dichos correos electrónicos.

3.2. A estos efectos, los datos personales recopilados se utilizarán para:

  • desarrollar y mejorar la Página web y nuestro negocio,
  • procesar su pedido y proporcionarle información relevante relativa a su pedido, como notificaciones de entrega,
  • recopilar información estadística sobre la utilización de la Página web y las ventas,
  • ponernos en contacto con usted con información sobre la Página web, y
  • validar que usted sea mayor de edad para realizar compras en la Página web, es decir, que sea mayor de 18 años (ver Términos y condiciones)

3.3. Sus datos personales no se conservarán más del tiempo necesario para la operación en curso de la Página web y únicamente serán procesados de acuerdo a esta Política. Esto significa que sus datos personales se procesarán durante el tiempo en que usted esté suscrito a nuestra newsletter, o durante el tiempo necesario una vez que haya cancelado la suscripción, o durante el tiempo que consideremos necesario según la legislación sueca o de la Unión Europea, o el tiempo que necesitemos para cumplir con los compromisos que hemos adquirido con usted como miembro.

4. Nuestra responsabilidad

4.1. Somos responsables de sus datos personales en virtud de la Ley sueca de Protección de Datos (1998:204) y la Directiva 95/46/CE de la UE, así como la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos. 

4.2. A menos que se especifique lo contrario, somos los “controladores” de sus datos personales de acuerdo con la legislación europea. Esto significa que somos responsable del procesamiento de sus datos personales.

5. Enlaces a páginas de terceros

5.1. Periódicamente, la Página web puede incluir vínculos a páginas web de terceros. Si selecciona un enlace a cualquiera de estas páginas, le advertimos que tenga en cuenta que dichas páginas web tienen sus propias políticas de privacidad y que nosotros, bajo ninguna circunstancia, avalamos dichas páginas web o sus políticas.  Por lo tanto, le recomendamos que compruebe la política de privacidad de cada página web antes de introducir ningún dato personal.

6. Compartir sus datos personales               

6.1. Podremos compartir sus datos personales con terceros cuando sea necesario para completar una transacción, para mejorar, crear y desarrollar la Página web o para analizar cómo se utiliza dicha Página web. En estos casos, somos responsables del procesamiento que nuestros subcontratistas efectúen sobre sus datos personales. Nuestros subcontratistas tienen acceso a sus datos personales únicamente con el objetivo de poder desarrollar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelar ni utilizar sus datos personales para cualquier otro propósito.

6.2. Para compras con tarjeta de crédito trabajamos con el agente de pago autorizado Stripe, que nos ayuda a verificar directamente con su banco si su tarjeta es válida para realizar compras. Nuestro agente de pago procesa los detalles de su tarjeta de acuerdo con nuestras instrucciones y se considera “procesador” de sus datos personales según la legislación de la UE.

6.3. Si Maurten, o la mayor parte de sus activos, es adquirida o en el caso poco probable de que Maurten abandonara el negocio o se declarara en bancarrota, la información de usuario, como sus datos personales, sería uno de los activos que se transferiría o compraría por un tercero (para que pudieran seguir manteniendo la Página web). Usted declara conocer que dicha transferencia puede producirse y que acepta que cualquier comprador de Maurten pueda continuar utilizando sus datos personales como se establece en esta Política.

6.4. Salvo lo dispuesto en esta cláusula 6, nos comprometemos a no vender, alquilar o comercializar sus datos personales a ningún tercero no afiliado a nosotros, o a un tercero con el que no mantengamos operaciones comerciales, sin su permiso, a menos que nos encontremos en la obligación legal de revelar sus datos personales.

7. Cookies

7.1. Utilizamos cookies en nuestra Página web. Las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren al disco duro de su dispositivo a través de su navegador cuando utiliza la Página web. La razón por la que utilizamos cookies es para poder reconocer su navegador y así mejorar su experiencia cuando utilice la Página web. Puede configurar su navegador para que le informe cuando reciba una cookie o rechazar todas las cookies en su conjunto. Por supuesto que puede hacer esto si así lo desea, pero quizá no pueda utilizar todas las secciones de nuestra Página web debido a un mal funcionamiento o al deterioro de la misma.

8. Registros del servidor e información no personal identificable

8.1. Al igual que la mayoría de los proveedores de páginas web, recopilamos información no personal identificable que normalmente obtenemos a partir del uso que hace de la Página web, como puede ser el uso que hace de ella, su ubicación y sus preferencias. Recopilaremos y compartiremos información estadística sobre este uso de la Página web de manera global y sin posibilidad de establecer una identificación personal. Nuestro propósito en la recopilación de dicha información es comprender mejor la forma en que nuestros usuarios utilizan la Página web y a efectos de marketing y publicidad. Sin embargo, dicha información se utiliza de manera global y no está nunca vinculada a ningún dato personal, salvo para identificar a cualquier persona que esté utilizando la Página web de forma no autorizada.

9. Sus derechos

9.1. Tendrá derecho a acceder a los datos personales suyos que obren en nuestro poder como controlador una vez al año, de forma totalmente gratuita. Para hacer uso de este derecho debe enviarnos una carta firmada a nuestro domicilio social (indicado en la cláusula 11). Asimismo, está facultado para exigirnos que abandonemos el tratamiento de algunos de sus datos personales. Por favor, tenga en cuenta que si recibimos dicha petición puede que ya no pueda acceder a la Página web. No obstante, no podrá exigirnos que eliminemos ningún dato personal que debamos mantener por razones legales. A petición suya, corregiremos cualquiera de sus datos personales que no sea preciso, esté incompleto o sea erróneo.

10. Seguridad

10.1. Trabajamos duro para mantener sus datos personales seguros y protegidos. Hemos implementado una serie de medidas para evitar los accesos no autorizados. Pero incluso aunque nos tomemos muy en serio la seguridad de sus datos personales, tenga en cuenta que no existe ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico que resulte completamente seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente permitidos para proteger sus datos personales y asegurar que su tratamiento se realiza de forma segura y de acuerdo con esta Política. No obstante, nunca podemos garantizar una seguridad absoluta. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico (indicada en la cláusula 11) si desea más información sobre nuestras medidas de seguridad.

11. Modificaciones en esta Política

11.1. Aunque la mayoría de las modificaciones que se realicen sobre esta Política serán, probablemente, modificaciones menores, podremos modificarla periódicamente a nuestra discreción. Le recomendamos que revise frecuentemente la Página web por si hubiera modificaciones relacionadas con esta Política. Si usted está suscrito a nuestra newsletter nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico en caso de producirse modificaciones significativas relativas a esta Política. Su uso continuado de la Página web una vez efectuadas las modificaciones sobre esta Política implican una aceptación por su parte de dichas modificaciones.

12. Información de contacto            

12.1. Puede enviarnos cualquier cuestión relativa a esta política, así como sugerencias de mejora a  help@maurten.com. Si prefiere enviarnos una carta, o si quiere solicitar información sobre sus datos personales de acuerdo con la sección 8, puede enviarla a: 

Maurten AB
Biotech Center
Arvid Wallgrens gata 20
413 65 Gotemburgo
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