EU Customers

Allgemeine Geschäftsbedingungen für EU-Kunden

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren. Wir haben die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellt, um unsere gegenseitigen Rechte und Pflichten zu erläutern, wenn Sie ein Produkt von Maurten (wie unten definiert) ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch erwerben. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.

Wir sind eine nach schwedischem Recht gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung namens Maurten AB mit der schwedischen Registrierungsnummer 559080-3176 (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als „Maurten", „uns", „wir" oder „unser" bezeichnet, je nach Kontext). Wir entwickeln und verkaufen die auf unserer Website www.maurten.com (die „Website") vorgestellten Produkte. Sie können mehr über unsere Produkte erfahren und diese auf der Website erwerben.

VEREINBARUNG

1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese „Bedingungen“) gelten zwischen Maurten und Ihnen als Kunde („Sie“), wenn Sie auf die Website zugreifen und diese nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kauf und Verkauf von Produkten über unsere Website. Maurten hat außerdem ein proprietäres Fueling-Tool entwickelt, das darauf ausgelegt ist, Sportlern dabei zu helfen, ihre Ernährungsstrategien für Trainingseinheiten und Wettkampfpläne zu optimieren. Das Tool simuliert und erstellt individuelle Fueling-Empfehlungen, sodass Sportler ihre Vorbereitung, Leistung und das Verständnis während Training und Wettkämpfen verbessern können, während sie Maurtens Produkte nutzen (der „Fuel Planner“). Der Fuel Planner ist in zwei Versionen verfügbar: eine kostenlose Version mit grundlegenden Fueling-Empfehlungen und eine kostenpflichtige Version mit erweiterten, personalisierten Funktionen für optimierte Trainings- und Wettkampfpläne. Diese Bedingungen können von uns jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen ohne vorherige schriftliche Mitteilung an Sie geändert werden.

1.2. Indem Sie auf die Website zugreifen und eine Bestellung für Produkte aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1.3 Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website, ihrer zugehörigen Dienste oder jeglicher digitaler Funktionen oder abonnementbasierter Angebote erkennen Sie an und stimmen zu, dass die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für EU-Kunden für Sie verbindlich sind.

1.4. Sie dürfen keine Produkte oder Dienstleistungen von der Website bestellen oder erhalten, wenn Sie (a) diesen Bedingungen nicht zustimmen, (b) nicht mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind, (c) die Produkte zu anderen Zwecken als ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch erwerben oder (d) gesetzlich daran gehindert sind, auf die Website oder deren Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen.

1.5. Wir können jede Bestellung oder jeden Kauf sperren, stornieren oder die Bearbeitung verweigern, wenn wir aufgrund objektiver Umstände berechtigte Gründe zu der Annahme haben, dass die Bestellung zu einem anderen Zweck als Ihrem persönlichen Gebrauch bestimmt ist. Solche Umstände können unter anderem ungewöhnliche Bestellmuster, Bestellmengen oder Lieferungen an Adressen umfassen, die mit Frachtweiterleitungs-, Paketkonsolidierungs- oder Wiederverkaufsaktivitäten oder -orten verbunden sind. In solchen Fällen können wir Ihr Konto gemäß Abschnitt 16 (Kündigung) auch einschränken oder sperren. Wir werden angemessene wirtschaftliche Anstrengungen unternehmen, um Sie zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung gesperrt oder Ihr Konto eingeschränkt oder gekündigt wird. Zur Klarstellung: Dieser Abschnitt verbietet Ihnen nicht, Ihre Bestellung an eine andere Adresse als Ihre Wohnadresse liefern zu lassen, sofern der Kauf ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch erfolgt.

1.6. Mit der Annahme dieser Bedingungen akzeptieren und verstehen Sie, dass alle Bestellungen und Käufe unserer Produkte und Dienstleistungen ausschließlich zwischen Ihnen und uns erfolgen.

1.7. Durch die Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten und Informationen korrekt und vollständig sind. 1.7. Unsere Richtlinie bezüglich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen wird in unserer Datenschutzerklärung erläutert, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Sie sollten unsere Datenschutzerklärung sorgfältig lesen, bevor Sie eine Bestellung für Produkte über diese Website aufgeben oder den Fuel Planner nutzen.

2. Bestellung, Bestellbestätigung und Rückerstattung

2.1. Sie stimmen zu, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf aller in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte unter diesen Bedingungen darstellt. Solange eine Bestellung nicht von uns angenommen wird, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen entscheiden, Bestellungen nicht anzunehmen.

2.2. Sie können eine Bestellung auf der Website aufgeben, indem Sie die Produkte und die gewünschte Menge auswählen. Nach der Produktauswahl müssen Sie Ihre Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse angeben (zusammen Ihre „Kontaktdaten"). Sie müssen auch die Liefermethode für Ihre Bestellung auswählen. Wenn alle erforderlichen Informationen ausgefüllt sind, klicken Sie einfach auf die Checkout-Schaltfläche, um die Zahlung zu tätigen. Die Zahlung erfolgt über eine der in Abschnitt 3 (Zahlungen & Gebühren) aufgeführten Zahlungsmethoden und wird bei der Bestellaufgabe verarbeitet. Ihre Bestellung gilt als vollständig, wenn Sie die oben genannten Schritte erfüllt haben.

2.3. Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen, falls wir sie annehmen möchten, eine Bestätigungs-E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Ihre Bestellung unvollständig ist oder wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können, können wir Sie bitten, die Bestellung zu vervollständigen oder anzupassen, oder wir können Ihre Bestellung ablehnen.

2.4. Wenn Maurten Ihre Bestellung annimmt, kommt ein Kaufvertrag zwischen Maurten und Ihnen zustande. Bitte beachten Sie, dass kein Kaufvertrag besteht, bis Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben. Sobald Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, ist die Bestellung verbindlich. Sie können Ihre Bestellung jederzeit zurückziehen, bevor wir Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet haben, und haben das Recht auf Rückerstattung der für diese zurückgezogene Bestellung geleisteten Zahlungen.

2.5. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder gegebenenfalls nur Teile der Bestellung zu liefern. In diesem Fall werden Sie selbstverständlich informiert und erhalten eine Rückerstattung für die stornierte Bestellung oder nicht gelieferte Produkte.

2.6. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte an help@maurten.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Kontaktdaten.

3. Zahlung & Gebühren

3.1. Die Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen und, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, muss die Zahlung von uns eingegangen sein, bevor wir ein Kaufangebot annehmen.

3.2. Die Zahlung erfolgt bei der Bestellaufgabe auf der Website mit einer der folgenden Zahlungsmethoden: Debit- und Kreditkarten (z.B. VISA, MasterCard und American Express), Google Pay oder PayPal. Wenn Ihre Zahlung nicht bestätigt wird, wird Ihre Bestellung nicht angenommen.

3.3. Der für ein Produkt berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe gültige Preis und wird in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach solchen Änderungen aufgegeben werden. Die auf der Website angegebenen Preise enthalten keine Steuern. Die angegebenen Preise sind in der angegebenen Währung. Alle auf unserer Website angegebenen Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.

3.4. Bei der Rückgabe eines mit einem Rabattcode gekauften Produkts spiegelt eine eventuelle Rückerstattung nur den tatsächlich vom Kunden gezahlten Betrag wider. Der Wert des Rabatts wird nicht erstattet und es wird kein neuer Rabattcode ausgestellt.

3.5. Versand- und Zahlungsgebühren werden separat ausgewiesen, da sie nicht in den Preisen enthalten sind. Diese werden zu Ihrer Warensumme hinzugefügt und in Ihrem Warenkorb und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail aufgeführt. Lokale Gebühren wie unter anderem Währungsumrechnungsgebühren, Zollgebühren und Steuern können je nach Ihrem Standort anfallen; ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen hierin werden solche Gebühren nicht erstattet und gehen ausschließlich zu Ihren Lasten.

3.6. Geschenkkarten sind für den auf der Geschenkkarte angegebenen Zeitraum gültig, jedoch in keinem Fall länger als fünf (5) Jahre ab dem Ausstellungsdatum und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Falls eine Geschenkkarte verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird, wird sie nicht ersetzt. Wenn die Zahlung mit einer Geschenkkarte oder einem Gutschein erfolgt und Sie die Produkte zurückgeben möchten, wird anstelle einer Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ein Ladenguthaben in Höhe des Kaufwerts ausgestellt.

4. Versand und Lieferzeit

4.1. Die Bestellbestätigung gibt die voraussichtliche Lieferzeit an. Im Rahmen der Lieferung können wir Sie telefonisch, per SMS oder E-Mail mit Tracking-Informationen oder anderen für die Lieferung erforderlichen Informationen kontaktieren. Sie können auch die geschätzte Lieferzeit für Ihren Standort auf der Website einsehen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sie zahlen alle während des Bestell- und Checkout-Prozesses angegebenen Versand- und Bearbeitungsgebühren. Sie müssen Maurten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem in der Bestellbestätigung angegebenen erwarteten Lieferdatum benachrichtigen, wenn Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Die Unterlassung einer solchen Benachrichtigung kann Ihr Recht auf Geltendmachung der Nichtlieferung der Bestellung beeinträchtigen.

4.2. Nach Erhalt der Lieferung sind Sie verpflichtet, eine kurze Inspektion der Produkte durchzuführen, um sicherzustellen, dass sie vollständig und unbeschädigt sind. Wenn die Verpackung sichtbar beschädigt ist oder ein Produkt fehlt oder falsch ist, müssen Sie uns gemäß Abschnitt 7 (Beschwerden und Abhilfemaßnahmen) benachrichtigen.

4.3. Wir werden Sie umgehend über Lieferverzögerungen informieren. Wenn sich die Lieferung Ihrer Bestellung um mehr als dreißig (30) Tage nach dem in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferdatum verzögert und die Verzögerung nicht von Ihnen verursacht wird, können Sie Ihre Bestellung per E-Mail über unser Kundensupport-Formular stornieren. Bei einer solchen Stornierung können Sie wählen zwischen (i) einer vollständigen Rückerstattung der an uns geleisteten Zahlungen, einschließlich aller für die stornierte Bestellung gezahlten Lieferkosten, oder (ii) der Lieferung derselben oder gleichwertiger Produkte wie ursprünglich bestellt.

4.4. Je nach gewählter Liefermethode müssen Sie Ihre Bestellung möglicherweise an einem in der Lieferbenachrichtigung angegebenen Lieferpunkt abholen. Bei nicht erfolgter oder verspäteter Abholung müssen Sie möglicherweise eine Gebühr für verspätete Abholung zahlen, oder die Bestellung wird auf Ihre Kosten an uns zurückgesandt. Wir können Ihnen alle Kosten berechnen, die uns durch die Rücksendung oder Stornierung Ihrer Bestellung aufgrund der Nichtabholung entstehen.

4.5. Maurten behält sich das Recht vor, alternative Liefermethoden zu nutzen, eine Bestellung zu stornieren, wenn die erforderlichen Informationen nicht vom Kunden bereitgestellt werden oder wenn der Kunde die Lieferung nicht annimmt. Wenn wir Ihre Bestellung aufgrund von Umständen, die mit Ihnen zusammenhängen, nicht liefern können, werden wir versuchen, einen alternativen Lieferort zu finden. Wenn kein solcher Ort gefunden werden kann, wird die Bestellung an unser Lager zurückgesandt. Kann die Lieferung aufgrund kundenbezogener Probleme nicht erfolgen, betrachten wir den Kaufvertrag als storniert. In diesem Fall erstatten wir Ihre Zahlung. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen alle durch die Stornierung verursachten Kosten wie Porto- und Lieferkosten berechnen können.

4.6. Sollte Maurten Express-Lieferoptionen auf Kosten des Kunden anbieten (wie im Bestell- und Checkout-Prozess näher spezifiziert) und sollte die Express-Lieferung aufgrund kundenbezogener Umstände fehlschlagen, gilt das in Klausel 4.5 oben Genannte. Sollte das Scheitern der Express-Lieferung auf Maurten zurückzuführen sein, beschränkt sich Maurtens alleinige Haftung auf die Rückerstattung der von Ihnen gezahlten Express-Lieferkosten, und es sind keine anderen Entschädigungen oder Schäden zu zahlen.

5. Sonderangebot

5.1. Gelegentlich können wir günstigere Bedingungen für ein bestimmtes Produkt anbieten als die in diesen Bedingungen genannten. Ein solches Sonderangebot ist zeitlich oder hinsichtlich der Anzahl der Produkte begrenzt und kann von uns jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen storniert werden. Wenn ein Sonderangebot storniert wird, gelten der übliche Preis und diese Bedingungen ohne Änderung.

6. Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Das Widerrufsrecht und wie es ausgeübt wird

6.1 Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von Ihrem Kauf zurücktreten, sofern keine Ausnahme gemäß den Abschnitten 6.6 und 6.7 gilt.

6.2 Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie unsere Widerruffunktion nutzen, die hier verfügbar ist:

[HIER VOM VERTRAG ZURÜCKTRETEN].

Die Widerruffunktion ist auch über Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail, unsere FAQ und, sofern zutreffend, über Ihre Mitgliedskontoseite verfügbar.

6.3 Um die Rücktrittsfunktion zu nutzen, werden Sie aufgefordert, auf der Rücktrittsseite Ihre Bestellnummer und/oder E-Mail-Adresse anzugeben oder einzugeben. Anschließend werden Sie gebeten, Ihren Rücktritt zu bestätigen, bevor er übermittelt wird.

6.4 Sie können von Ihrer gesamten Bestellung oder einem Teil davon zurücktreten, es sei denn, die Produkte werden als untrennbares Set verkauft oder können nicht getrennt werden oder unterliegen einer der in den Abschnitten 6.6 und 6.7 aufgeführten Ausnahmen.

6.5 Nachdem Sie Ihren Widerruf eingereicht haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung des Widerrufsantrags per E-Mail zu. Die Bestätigung des Widerrufsantrags gibt an, von welchem Produkt oder welchen Produkten Sie zurückgetreten sind und wann wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.

6.8 Wenn Sie die Widerruffunktion nicht nutzen möchten oder nicht nutzen können, können Sie jederzeit ein ausgefülltes Rücksendeformular per E-Mail an help@maurten.com oder per Post an unsere am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für EU-Kunden angegebene Adresse senden. Sie können uns auch direkt per E-Mail an help@maurten.com über Ihren Widerruf informieren und dabei folgende Informationen angeben:

die Bestellnummer und das Bestelldatum;

Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen; und

das/die zurückzusendende(n) Produkt(e).

Wir werden Ihnen kurz darauf eine Bestätigung des Widerrufs zusenden, in der die Rücksendeadresse und gegebenenfalls weitere Informationen angegeben sind.

Rückgaben

6.6 Sie müssen die betreffenden Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurücksenden. Sie haben nur Anspruch auf eine Erstattung, wenn die Produkte ungeöffnet, in der Originalverpackung, mit unversehrtem Siegel und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.

6.7 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum bald erreicht ist (z. B. Produkte mit kurzem Haltbarkeitsdatum),

versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, oder

wenn das Siegel geöffnet wurde.

6.8. Rücksendekosten können anfallen. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte liegen in Ihrer Verantwortung, einschließlich aller anfallenden Ausgaben und einer möglichen Haftung für Schäden während des Versands. Um einen sicheren Transport zu gewährleisten, verpacken Sie die Produkte bitte vor dem Versand sorgfältig.

6.9. Zahlungen, die Sie an uns für Produkte geleistet haben, die gemäß den oben genannten Abschnitten zurückgegeben wurden, werden Ihnen erstattet. Sie erhalten außerdem eine Erstattung der Standardversandkosten (d. h. der günstigsten verfügbaren Versandart), die Sie uns für die Bestellung gezahlt haben, sofern Sie die gesamte Bestellung zurückgeben (d. h. nicht nur einen Teil der Bestellung). Sind die zurückgesendeten Produkte beschädigt oder ist der Wert der Produkte auf andere Weise gemindert, wird diese Wertminderung von der Erstattung abgezogen.

6.10. Für Produkte, die gemäß den obigen Abschnitten zurückgesendet werden, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie die Rückerstattung so schnell wie möglich und spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Datum erhalten, an dem wir die Rücksendung erhalten. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Zahlung auf der Website verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart. Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 10 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@maurten.com und wir werden Ihnen weiterhelfen.

7. Beschwerden

7.1. Beschwerden über defekte Produkte sind uns schriftlich mitzuteilen, sobald der Defekt erkannt wird oder vernünftigerweise hätte erkannt werden müssen, spätestens jedoch zwei (2) Monate nach Entdeckung eines solchen Defekts. Sie können eine Beschwerde einreichen, indem Sie das unten stehende Beschwerdeformular verwenden:

Beschwerdeformular

7.2. Sie müssen die folgenden Informationen in Ihrer Beschwerde über ein defektes Produkt angeben:

• das Bestelldatum und die Bestellnummer des/der defekten Produkt(e), • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, und • eine Beschreibung des/der defekten Produkt(e) und des beanstandeten Defekts.

7.3. Sie können die Beschwerde senden, indem Sie die Beschwerde an unser Kontaktformular anhängen oder per Post an unsere unten auf dieser Seite angegebene Adresse. Kurz nach Erhalt Ihrer Beschwerde senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, dass wir Ihre Beschwerde erhalten haben, mit den relevanten Informationen, falls Sie berechtigt sind, das/die Produkt(e) zurückzugeben oder Anspruch auf andere gesetzlich verfügbare Abhilfemaßnahmen haben.

7.4. Defekte Produkte werden Ihnen gemäß diesen Bedingungen und allen anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen erstattet, beachten Sie jedoch, dass unsere Verantwortung für Defekte auf die angegebene Haltbarkeit des Produkts beschränkt ist. Wir haben das Recht zu entscheiden, ob wir Ihnen ein neues Produkt als Ersatz für das defekte Produkt senden oder alle Zahlungen erstatten, die Sie für das/die Produkt(e) geleistet haben. Sie erhalten auch eine Rückerstattung für alle Versandkosten aufgrund der Rückgabe defekter Produkte. Für Produkte, die rechtmäßig an uns zurückgegeben werden, wird die Rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum gezahlt, an dem wir das Produkt von Ihnen zurückerhalten haben. Die Rückerstattung wird Ihnen über dieselbe Zahlungsmethode gezahlt, die Sie für die Zahlung verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart.

7.5. Wir bemühen uns stets, alle relevanten lokalen Richtlinien der nationalen Verbraucherschutzbehörden bezüglich defekter Produkte einzuhalten. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein gekauftes Produkt defekt ist, wir aber nicht mit Ihnen in dieser Angelegenheit übereinstimmen, haben wir eine Streitigkeit. Um diese Streitigkeit verhandeln zu lassen, können Sie als Verbraucher berechtigt sein, die Streitigkeit in einem alternativen Streitbeilegungsverfahren verhandeln zu lassen. Weitere Informationen zur Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 14 (Geltendes Recht und Streitbeilegung) unten.

8. Nutzung der Website

8.1. Sie stimmen zu, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die nicht die Rechte anderer verletzt oder die Nutzung oder den Genuss der Website durch andere einschränkt oder behindert.

8.2. Sie sind verantwortlich für den Schutz des Passworts und aller anderen Anmeldedaten (zusammen die „Sicherheitsanmeldedaten"), die Sie für den Zugang zur Website oder Teilen davon verwenden, und Sie stimmen zu, Ihre Sicherheitsanmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten unter Verwendung Ihres Kontos, unabhängig davon, ob Sie diese Aktivität autorisiert haben oder nicht. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos benachrichtigen. Sie erkennen an, dass es Ihre Verantwortung ist, eine sichere verschlüsselte Verbindung zu verwenden, um mit der Website zu kommunizieren, wenn Sie Ihre Übertragung an uns schützen möchten.

9. Datennutzung

9.1. Um Ihnen eine großartige Erfahrung bei der Nutzung unserer Website zu bieten, speichern und verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns beim Besuch unserer Website und bei der Bestellaufgabe gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zur Verfügung stellen. Lesen Sie mehr über die Informationen, die wir speichern und wie wir solche Informationen in unserer Datenschutzrichtlinie verwenden.

10. Haftungsbeschränkung

10.1. Unsere Haftung Ihnen gegenüber unterliegt den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für direkte Schäden, die durch Defekte in den Produkten verursacht werden, vorausgesetzt, dass der Defekt nicht auf Ihre unsachgemäße Verwendung oder äußere Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und dass jeder solche Verlust oder Schaden, den Sie erleiden, als vorhersehbare Folge unserer Verletzung oder des Versäumnisses, angemessene Sorgfalt und Geschicklichkeit auszuüben, entsteht. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden gilt als vorhersehbar, wenn er entweder eine offensichtliche Folge unserer Verletzung war oder wenn zum Zeitpunkt der Vertragsbildung beide Parteien wussten, dass es ein mögliches Ergebnis war.

10.2. Nichts hierin sollte so verstanden werden, dass wir unsere Haftung Ihnen gegenüber in irgendeiner Weise ausschließen oder beschränken, wenn ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach zwingenden Verbraucherschutzgesetzen oder Produkthaftungsvorschriften rechtswidrig wäre.

10.3. Die auf der Website bereitgestellten Inhalte dienen nur zu Informationszwecken, sollten nicht von Ihnen als verlässlich betrachtet werden und sind in keiner Weise als Ersatz für eine medizinische Beratung durch einen qualifizierten Fachmann gedacht. Die auf der Website präsentierten Informationen, Meinungen und Empfehlungen ersetzen nicht die Betreuung durch Ihren eigenen Arzt oder Ernährungsberater und sind auch nicht dazu gedacht. Bevor Sie Änderungen in Ihrer Ernährung oder der Ernährung Ihres Kindes vornehmen, sollten Sie immer Ihren Arzt oder einen anderen qualifizierten Mediziner konsultieren. Obwohl wir unsere Informationen auf der Website sorgfältig prüfen, können und garantieren wir nicht die Richtigkeit der Inhalte der Website und übernehmen auch keine Haftung für die mit unserer Website verknüpften Inhalte.

10.4. Als Lebensmittel klassifizierte Produkte werden in Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt der Lieferung geltenden Lebensmittelsicherheitsstandards und -vorschriften bereitgestellt. Maurten haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, Handhabung oder Verwendung solcher Produkte durch den Verbraucher entstehen. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, das Produkt bei Erhalt zu überprüfen und alle bereitgestellten Verwendungs-, Lagerungs- und Verfallsanweisungen zu befolgen. Dieser Haftungsausschluss beschränkt nicht die Rechte, die der Verbraucher unter zwingenden Verbraucherschutzgesetzen haben könnte.

11. Verzichtserklärung

11.1. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktbeschreibungen, technische Spezifikationen, ungenaue Preise, Lagerbestandsschätzungen oder andere falsche Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Fehler zu korrigieren und die Informationen auf der Website jederzeit entsprechend zu ändern oder zu aktualisieren.

11.2. Bilder oder andere visuelle Darstellungen auf der Website dienen nur zu Illustrationszwecken und wir garantieren nicht die genaue gezeigte Menge noch das genaue Aussehen, die Herkunft oder Funktion der Produkte. Bitte beachten Sie die Produktinformationen und Bestätigungs-E-Mail für die genauen Produktinformationen und Mengen Ihrer bestellten Produkt(e).

11.3. Die Website kann Links zu oder die Nutzung von Websites oder Inhalten, Funktionalitäten und Dienstleistungen Dritter enthalten, die nicht uns gehören oder nicht von anderen Parteien an uns lizenziert sind (zusammen „Inhalte Dritter"). Wir befürworten keine Inhalte Dritter und sind nicht verantwortlich oder haftbar für Inhalte Dritter. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzung von Inhalten Dritter und können den anwendbaren Geschäftsbedingungen Dritter unterliegen. Beim Zugriff auf Websites Dritter verlassen Sie die Website, einschließlich der Abdeckung durch diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie, und unterliegen den Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie der Website Dritter (falls vorhanden). Wir sind nicht verantwortlich für Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden.

11.4. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Informationen, die Sie an uns übertragen, Übertragungen über verschiedene Netzwerke außerhalb unserer Kontrolle beinhalten können und daher die Sicherheit der Übertragung beeinträchtigt werden kann, bevor sie uns erreicht. Wir können und garantieren nicht die Vertraulichkeit oder Sicherheit der Informationen, die Sie uns über diese Website, E-Mail oder andere elektronische Kommunikationsmittel zur Verfügung stellen.

12. Geistiges Eigentum

12.1. Die Website und ihre ursprünglichen Inhalte, Funktionen, Funktionalitäten und Designelemente sind und bleiben unser ausschließliches Eigentum. Unser geistiges Eigentum, wie unter anderem Marken, Firmen-, Handels- und Produktnamen, Bilder, Design, Logos, Audio-/Videodateien, Layout und Informationen über Produkte dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet, reproduziert, dupliziert, kopiert, verkauft, weiterverkauft, besucht, modifiziert, heruntergeladen, übertragen, der Öffentlichkeit zugänglich gemacht, abgeleitete Werke davon erstellt oder anderweitig in irgendeiner Weise ausgenutzt werden.

13. Höhere Gewalt

13.1. Wir haften oder sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich und gelten nicht als säumig oder als diese Bedingungen verletzend für jegliches Versäumnis oder jede Verzögerung unserer Leistung unter diesen Bedingungen, wenn und soweit solches Versäumnis oder solche Verzögerung durch Handlungen oder Umstände verursacht wird oder daraus resultiert, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, ohne Einschränkung, höhere Gewalt, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben, Explosion, staatliche Maßnahmen, Krieg, Invasion oder Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob Krieg erklärt ist oder nicht), terroristische Bedrohungen oder Handlungen, Aufruhr oder andere zivile Unruhen, nationaler Notstand, Revolution, Aufstand, Epidemie oder Pandemie, Aussperrungen, Streiks oder andere Arbeitsstreitigkeiten (unabhängig davon, ob sie sich auf unsere Belegschaft beziehen oder nicht), oder Beschränkungen oder Verzögerungen, die Spediteure betreffen, oder Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung von angemessenen oder geeigneten Materialien, Materialien oder Telekommunikationsausfall oder Stromausfall.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

14.1. Alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder sich darauf beziehen, unterliegen dem Recht Schwedens und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt, ungeachtet Ihres Wohnsitzes, Aufenthalts oder physischen Standorts und ohne Berücksichtigung jeglicher Rechts- oder Kollisionsnorm, die zur Anwendung der Gesetze einer anderen Rechtsordnung führen würde. Im Falle einer Streitigkeit zwischen uns bemühen wir uns, die örtlichen Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die an Ihrem Standort gelten. Ungeachtet des Vorstehenden soll nichts in diesen Bedingungen als Begrenzung oder Ausschluss zwingender Verbraucherschutzgesetze verstanden werden, die in Ihrem Wohnsitzland gelten, und solche Gesetze haben immer Vorrang, soweit sie Ihnen größeren Schutz bieten als die Gesetze Schwedens.

14.2. Als Verbraucher haben Sie immer das Recht, die Streitigkeit vor einem zuständigen Gericht verhandeln zu lassen. Die alternativen Streitbeilegungsverfahren, die für Sie relevant sein können, sind:

a) wenn Sie sich in Schweden befinden, können Sie sich an das Nationale Amt für Verbraucherstreitigkeiten (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Schweden oder www.arn.se wenden;

b) wenn Sie in der Europäischen Union leben, können Sie die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission nutzen, um die für Sie relevante Stelle zu finden.

c) wenn Sie sich außerhalb Europas, aber nicht in den USA oder Kanada befinden, können Sie die oben genannte Online-Streitbeilegung nutzen oder sich an Ihre örtlichen Behörden wenden.

14.3 Wir bemühen uns, entstehende Streitigkeiten beizulegen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, in Übereinstimmung mit einem Urteil einer alternativen Streitbeilegung zu handeln.

15. Änderungen der Bedingungen

15.1. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen, die Website oder jeden Teil davon oder die darauf verkauften Produkte oder Dienstleistungen mit oder ohne Ankündigung jederzeit vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen.

15.2. Wir können auch jederzeit und aus jedem Grund diese Bedingungen mit oder ohne Ankündigung ändern, indem wir die geänderten Bedingungen auf der Website veröffentlichen. Die geänderten Bedingungen gelten für Bestellungen, die Sie nach dem Veröffentlichungsdatum bei uns aufgeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung dar, an solche Änderungen gebunden zu sein.

16. Kündigung

16.1. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen, jederzeit und von Zeit zu Zeit, Ihr Konto, jeden Benutzernamen, jedes Passwort oder andere Anmeldedaten aus beliebigen Gründen zu deaktivieren oder zu kündigen, einschließlich vermuteter Aktivitäten, die darauf abzielen, Produkte zum persönlichen Gewinn weiterzuverkaufen und die Produkte nicht ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch zu erwerben, oder jede andere Verletzung dieser Bedingungen.

17. Salvatorische Klausel

17.1. Sollte eine Bestimmung in den Bedingungen ungültig, rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, so wird diese Bestimmung als von diesen Bedingungen getrennt betrachtet und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen dieser Bedingungen.

18. Abtretung

18.1. Sie stimmen hiermit zu, dass wir jederzeit unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise abtreten, übertragen oder untervertraglich vergeben oder anderweitig damit verfahren können, ohne Sie zu benachrichtigen. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, übertragen, untervertraglich vergeben oder anderweitig damit verfahren. Diese Bedingungen kommen Ihnen und uns sowie unseren jeweiligen Rechtsnachfolgern und zulässigen Abtretungsempfängern zugute und sind für diese bindend.

19. Gesamtvereinbarung

19.1. Unsere Bestellbestätigungs-E-Mail, diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie stellen die gesamte und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen dar.

20. Erweiterte Herstellerverantwortung

20.1 Maurten hält die geltenden Umwelt- und Herstellerverantwortungsvorschriften in Bezug auf Abfallströme ein, einschließlich Verpackungen und Druckmaterialien (Verordnung (EU) 2025/40 über Verpackungen und Verpackungsabfälle). Dies umfasst Registrierung, Berichterstattung und finanzielle Beiträge zu nationalen Recycling- und Verwertungssystemen, wo erforderlich.

20.2 Derzeit gelten die folgenden spezifischen Regeln für die folgenden Märkte:

a) Frankreich: Maurtens Betrieb ist bei der französischen Agentur für ökologischen Wandel (ADEME) unter der folgenden eindeutigen Identifikationsnummer registriert: FR430967_01MNFK.

20.3 Bitte beachten Sie, dass spezifische Regeln bezüglich der eindeutigen Identifikationsnummer je nach Markt und geografischer Region variieren können.

Maurten AB

Gibraltargatan 1A

411 32 Göteborg

Schweden

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am [2025-07-11] aktualisiert.

Kommentare zur Übersetzung

Diese Übersetzung von Maurtens Allgemeinen Geschäftsbedingungen für EU-Kunden wurde unter Beibehaltung der ursprünglichen Struktur und des rechtlichen Inhalts erstellt. Die Übersetzung berücksichtigt spezifische Rechtsterminologien des anwendbaren Handelsrechts und bewahrt gleichzeitig die europäischen Rechtsverweise des Originaldokuments. Alle wesentlichen Elemente wie Kontaktinformationen, Rechtsverweise auf EU-Gesetze und spezifische Daten wurden unverändert beibehalten, da sie für die rechtliche Gültigkeit des Dokuments erforderlich sind.

KI-Haftungsausschluss

Diese Übersetzung wurde mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt. Obwohl größte Sorgfalt bei der Erstellung aufgewendet wurde, können wir die vollständige Genauigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Gültigkeit der Übersetzung nicht garantieren. Bei rechtlichen Fragen oder Unstimmigkeiten hat die ursprüngliche englische Version Vorrang.