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Le Maurten Membership est un ensemble d’avantages sélectionnés avec soin pour améliorer vos performances, tous conçus pour vous aider à mieux vous entraîner et à mieux courir — pour élever votre niveau. L’accès à l’adhésion offre des réductions auprès de marques partenaires, des conseils d’entraînement exclusifs de l’Équipe Nutrition de Maurten et des expériences uniques avec des partenaires d’événements. C’est gratuit, et vous pouvez annuler à tout moment.
Il existe 3 niveaux d’adhésion : 1, 2 et 3. En accumulant des points et en progressant dans les niveaux, vous accéderez à des avantages de performance encore plus exclusifs. En tant que membre, certains avantages sont disponibles quel que soit votre niveau. Cela inclut un accès anticipé à de nouveaux produits ou à des éditions limitées, des réductions sur des produits proches de leur date d’expiration, des participations à certaines loteries et la livraison gratuite sur certaines commandes spécifiques.
Les avantages de l’adhésion varient et s’adaptent à nos membres, à la saison et au moment de l’année. Nous ne garantissons pas que vos avantages resteront toujours les mêmes et nous nous réservons le droit de supprimer, modifier, remplacer et/ou proposer de nouveaux avantages à tout moment.
L’Adhésion au Maurten Membership est gratuite.
Gérer votre adhésion
Non. Un compte non membre sur maurten.com ne stocke que les informations que vous avez fournies, comme votre historique de commandes, vos adresses et vos sports d’intérêt. Avoir un compte sur maurten.com ne vous rend pas automatiquement membre. Il est possible de mettre à niveau un compte normal en un compte d’adhésion en vous connectant à votre profil sur maurten.com/profile et en sélectionnant «Activate Account».
Lors de la création d’un compte sur maurten.com pour la première fois, vous avez la possibilité de créer directement un compte d’adhésion en sélectionnant « Rejoindre le Maurten Membership» sur la page de création de compte.
En tant que membre, vous accumulez des points en achetant des produits sur maurten.com. Les achats effectués sur d'autres sites ou avant de rejoindre le programme d’adhésion ne seront pas pris en compte. Vous pouvez également gagner des points supplémentaires en vous inscrivant à la newsletter, en remplissant des sondages et en participant à des défis. Les points obtenus par les achats de produits sont directement corrélés au prix du produit, converti en Couronnes Suédoises (SEK). Consultez le taux de conversion actuel ci-dessous :
SEK/ | |
CAD | 7,0 |
EUR | 10,5 |
GBP | 12,0 |
USD | 9,7 |
Dans ce cas, un client achetant pour 10 USD recevra 97 points. Un client achetant pour 10 EUR recevra 105 points.
Les points pour les activités renouvelables, telles que les défis et les achats, expireront après 12 mois.
Il n'est pas possible de mettre en pause l'adhésion Maurten, mais vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant un message par notre formulaire de contact avec le titre « Se désinscrire de l'adhésion Maurten », en incluant l'adresse e-mail utilisée pour créer l'adhésion.
Toutes les données que vous avez fournies pendant l'adhésion, ainsi que tous les points, seront supprimées. Vous n'aurez plus accès aux avantages et services de l'adhésion.
Votre adhésion Maurten sera automatiquement résiliée si vous n'avez effectué aucun achat ou activité liée aux points pendant 24 mois.
Votre niveau actuel est visible en haut à gauche de votre page de compte, au-dessus du message de bienvenue. Le total de vos points collectés est visible en haut à droite.
Non. Le transfert de l’adhésion vers un autre compte n’est pas possible. Vous pouvez mettre à jour vos préférences d'e-mail et d'adresse à tout moment.
Non.
En fonction de l'offre, il peut être possible ou non de combiner les offres de l'adhésion (par exemple, livraison gratuite ou produit exclusif) avec d'autres réductions. Les codes de réduction offerts via l'adhésion ne peuvent pas être combinés avec d'autres réductions.
Les points sont accumulés une fois la commande passée et payée. Les points seront supprimés si la commande est retournée ou remboursée.
Votre niveau d'adhésion actuel est basé sur le total de vos points au cours des 12 derniers mois. Vos points (uniquement ceux gagnés grâce aux achats et autres activités basées sur des points qui sont récurrentes et peuvent être générées plus d'une fois) seront réinitialisés à 0 tous les 12 mois.
Chaque jour, nous comptabilisons les points que vous avez gagnés au cours des 12 derniers mois. Lorsque vous atteignez le total de points qui vous qualifie pour le niveau d'adhésion suivant, votre adhésion sera automatiquement mise à jour. Lorsque vous atteignez un nouveau niveau, vous y resterez pendant au moins 12 mois, sauf si, pendant cette même période, vous atteignez un solde de points qui vous permet de passer à un niveau supérieur. Chaque fois que vous atteignez un niveau supérieur, vous êtes protégé contre la rétrogradation pendant 12 mois (période de quarantaine).
Votre adhésion restera valide tant que vous resterez actif et que vous ne vous serez pas désinscrit. Si vous restez inactif pendant 24 mois, votre adhésion sera annulée et vous perdrez l'accès aux points et avantages accumulés.
Vous pouvez mettre à jour vos informations de contact et vos adresses à tout moment sur la page de votre compte.
Seules les achats effectués sur maurten.com sont éligibles pour les points ; les achats effectués via des sites de distributeurs (y compris la Norvège, la Grèce, le Japon, le Mexique, le Brésil, l'Afrique du Sud, l'Australie, la Nouvelle-Zélande) ne sont actuellement pas éligibles pour les points de l'adhésion Maurten.
Autre
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse par notre formularie de contact.
En tant que membre, vous accumulez des points en achetant des produits sur maurten.com. Les points pour les commandes sont comptabilisés uniquement à partir du jour où vous rejoignez l’adhésion. Vous pouvez également gagner des points supplémentaires en vous inscrivant à la newsletter, en remplissant des sondages et en participant à des défis. Les points provenant des achats de produits sont directement corrélés au prix du produit, converti en Couronnes Suédoises (SEK). Consultez le taux de conversion actuel ci-dessous :
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USD
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Dans ce cas, un client achetant pour 10 USD recevra 97 points. Un client achetant pour 10 EUR recevra 105 points.