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Membership

Die Maurten-Membership ist ein Programm sorgfältig zusammengestellter Angebote und Inhalte, die speziell darauf ausgelegt sind, dir zu helfen, besser zu trainieren und in Wettkämpfen zu performen — um dein Level zu steigern. Die Mitgliedschaft bietet Rabatte bei Partner-brands, exklusive Trainingstipps vom Maurten-Ernährungsteam und einzigartige Erlebnisse mit Event-Partnern. Sie ist kostenlos und kann jederzeit gekündigt werden.

Als Mitglied sammelst du Punkte, indem du Produkte auf maurten.com kaufst. Punkte für Bestellungen werden erst ab dem Tag gezählt, an dem du der Mitgliedschaft beitrittst. Zusätzliche Punkte können durch die Anmeldung zum Newsletter, das Ausfüllen von Umfragen und die Teilnahme an Herausforderungen verdient werden. Die Punkte für den Produktkauf stehen in direktem Zusammenhang mit dem Preis des Produkts, umgerechnet in Schwedische Kronen (SEK). Den aktuellen Umrechnungskurs findest du unten:


SEK/

CAD

7,0

EUR

10,5

GBP

12,0

USD

9,7

In diesem Fall erhält ein Kunde, der für 10 USD kauft, 97 Punkte. Ein Kunde, der für 10 EUR kauft, erhält 105 Punkte.

Es gibt 3 Mitgliedschaftslevel: 1, 2 und 3. Indem du Punkte sammelst und in den Levels aufsteigst, erhältst du Zugang zu exklusiveren Leistungsangeboten. Als Mitglied stehen dir bestimmte Vorteile unabhängig von deinem Level zur Verfügung. Dazu gehören ein früher Zugang zu neuen oder limitierten Produkten, Rabatte auf bald ablaufende Produkte, Teilnahme an bestimmten Verlosungen und kostenloser Versand bei ausgewählten Bestellungen.

Die Mitgliedschaftsvorteile variieren und werden an unsere Mitglieder, die Jahreszeit und die aktuelle Zeit angepasst. Wir garantieren nicht, dass deine Vorteile immer gleich bleiben, und behalten uns das Recht vor, Vorteile jederzeit zu entfernen, zu ändern, zu ersetzen und/oder neue Vorteile anzubieten.

Die Maurten-Membership ist kostenlos.

Verwaltung deiner Mitgliedschaft

Nein. Ein Konto ohne Mitgliedschaft auf maurten.com speichert nur die Informationen, die du angegeben hast, wie deine Bestellhistorie, Adressen und Sportarten von Interesse. Ein Konto auf maurten.com macht dich nicht automatisch zum Mitglied. Es ist möglich, ein normales Konto in ein Mitgliedskonto umzuwandeln, indem du dich in dein Profil unter maurten.com/profile einloggst und „Konto aktivieren“ auswählst.

Wenn du zum ersten Mal ein Konto auf maurten.com erstellst, hast du die Möglichkeit, direkt ein Mitgliedskonto zu erstellen, indem du auf der Seite zur Kontoerstellung „Maurten-Mitgliedschaft beitreten“ auswählst.

Als Mitglied sammelst du Punkte, indem du Produkte auf maurten.com kaufst. Käufe, die auf anderen Seiten oder vor deinem Beitritt zum Mitgliedschaftsprogramm getätigt wurden, werden nicht gezählt. Zusätzliche Punkte kannst du verdienen, indem du dich für den Newsletter anmeldest, Umfragen ausfüllst und an Herausforderungen teilnimmst. Die Punkte für den Kauf von Produkten stehen in direktem Zusammenhang mit dem Preis des Produkts, umgerechnet in Schwedische Kronen (SEK). Den aktuellen Umrechnungskurs findest du unten:


SEK/

CAD

7,0

EUR

10,5

GBP

12,0

USD

9,7

In diesem Fall erhält ein Kunde, der für 10 USD kauft, 97 Punkte. Ein Kunde, der für 10 EUR kauft, erhält 105 Punkte.

Punkte für wiederkehrende Aktivitäten, wie Herausforderungen und Einkäufe, verfallen nach 12 Monaten.

Es ist nicht möglich, die Maurten-Membership zu pausieren, aber du kannst sie jederzeit kündigen, indem du eine E-Mail an help@maurten.com mit dem Betreff „Von der Maurten-Mitgliedschaft abmelden“ sendest, einschließlich der E-Mail-Adresse, mit der du die Mitgliedschaft erstellt hast.

Alle Daten, die du während der Mitgliedschaft eingegeben hast, sowie alle Punkte werden gelöscht. Du wirst keinen Zugang mehr zu den Vorteilen und Services der Mitgliedschaft haben.

Deine Maurten-Mitgliedschaft wird automatisch gekündigt, wenn du in den letzten 24 Monaten keine Einkäufe oder andere punktbasierte Aktivitäten durchgeführt hast.

Dein aktuelles Level ist oben links auf deiner Kontoseite sichtbar, über der Willkommensnachricht. Deine gesammelten Punktzahlen sind oben rechts sichtbar.

Nein. Eine Übertragung der Mitgliedschaft auf ein anderes Konto ist nicht möglich. Du kannst deine E-Mail-Adresse und Adresspräferenzen jederzeit aktualisieren.

Nein.

Je nach Angebot ist es möglich Mitgliedschaftsangebote (z. B. kostenloser Versand oder exklusive Produkte) mit anderen Rabatten zu kombinieren. Rabattcodes, die über die Mitgliedschaft angeboten werden, können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.

Punkte werden gesammelt, sobald eine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde. Punkte werden entfernt, wenn die Bestellung zurückgegeben oder erstattet wird.

Dein aktuelles Level basiert auf der Gesamtzahl deiner Punkte der letzten 12 Monate. Deine Punkte (nur die Punkte, die durch Käufe und andere wiederkehrende, punktbasierte Aktivitäten erzielt wurden, die mehr als einmal generiert werden können) werden alle 12 Monate auf 0 zurückgesetzt.

Jeden Tag zählen wir, wie viele Punkte du in den letzten 12 Monaten verdient hast. Wenn du die Punktzahl erreichst, die dich für das nächste Level qualifiziert, wird deine Mitgliedschaft automatisch aktualisiert. Wenn du ein neues Level erreichst, bleibst du mindestens 12 Monate auf diesem Niveau, es sei denn, du erreichst in derselben Periode einen Punktestand, der dir den Aufstieg in ein höheres Level ermöglicht. Jedes Mal, wenn du ein höheres Level erreichst, bist du 12 Monate lang vor einer Herabstufung geschützt (Quarantänezeit).

Deine Mitgliedschaft bleibt gültig, solange du aktiv bist und dich nicht abgemeldet hast. Wenn du 24 Monate lang inaktiv bist, wird deine Mitgliedschaft beendet und du verlierst den Zugang zu den angesammelten Punkten und Vorteilen.

Du kannst deine Kontaktdaten und Adressen jederzeit auf deiner Kontoseite aktualisieren.

Nur Käufe, die über maurten.com getätigt werden, sind für Punkte berechtigt – Käufe, die über Händlerseiten (einschließlich Norwegen, Griechenland, Japan, Mexiko, Brasilien, Südafrika, Australien, Neuseeland) getätigt werden, sind derzeit nicht für Maurten Membership-Punkte berechtigt.

Andere

Du kannst unser Kundensupport-Team unter help@maurten.com kontaktieren.