Maurten

FAQ

Zahlung

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Q:

Kann ich meine Zahlung auf mehrere Zahlungsmethoden aufteilen?

A:

Leider ist es nicht möglich, eine Zahlung für eine einzelne Bestellung auf mehrere Zahlungsmethoden aufzuteilen.

Q:

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

A:

Zahlungen können aufgrund falscher Kartendaten, unzureichender Deckung oder Sicherheitsprüfungen der Bank abgelehnt werden. Versuche es erneut oder wende dich für weitere Informationen an deine Bank.

Q:

Ist die angegebene Preisangabe inklusive Mehrwertsteuer oder Steuern?

A:

Die auf maurten.com angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer für Kund:innen innerhalb der USA.

Q:

Wann wird der Rechnungsbetrag abgebucht?

A:

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach der Bestätigung deiner Bestellung.

Q:

Erhalte ich eine Rechnung oder eine Quittung?

A:

Ja. Nach Abschluss deines Kaufs erhältst du per E-Mail eine Bestellbestätigung und eine Quittung.

Q:

Kann ich in einer anderen Währung bezahlen?

A:

Die Preise werden in der Landeswährung deiner Region angezeigt. Der Endbetrag wird an der Kasse angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen wird.

Q:

Ist meine Zahlung sicher?

A:

Ja. Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungssysteme abgewickelt.

Q:

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

A:

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie weitere lokale Zahlungsmethoden, die an der Kasse angezeigt werden (Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna).

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